Kundenservice

Gerade sind wir noch am Telefon und schon bearbeiten wir eine E-Mail. Gleich danach folgt eine Anfrage über Facebook und schon läutet wieder das Telefon. Multitasking ist bei uns nicht nur eine Modewort.

Es gibt keine Frage, die es nicht gibt. Unsere Kunden möchten von uns alles Mögliche wissen und wir erzählen es ihnen gerne. Und somit müssen wir über alles Bescheid wissen. Von Lidl Plus über unser Sortiment bis hin zu unseren Aktionsartikeln, Gewinnspielen und Kooperationen.

Was wir besonders gut können, ist zuhören. Wenn beim Kunden etwas schief gegangen ist, ist es wichtig zuzuhören und Verständnis zu zeigen. Und dann suchen wir gemeinsam eine Lösung.

Das Wichtigste in unserer Abteilung sind Zusammenhalt und Teamgeist. So können wir auch unseren Kunden mit einem Lächeln zuhören.

Damit du dich einfach, sicher, schnell und jederzeit bei uns bewerben kannst, arbeiten wir mit einem Online-Bewerbungssystem. Das ist der ideale Weg für dich und uns. Mit unserem Online-Bewerbungsformular gehen deine vollständigen Bewerbungsunterlagen direkt an die zuständige Stelle und du wirst per E-Mail kontaktiert.

Grundsätzlich bitten wir dich, uns deine Bewerbung über das Online-Bewerbungsformular zu übermitteln. Sollten bei der Online-Bewerbung dennoch Schwierigkeiten auftreten, kannst du uns deine Unterlagen gerne per E-Mail an bewerbung@lidl.at senden.

Oder per Post an:

Lidl Österreich
„Personal, Recruiting - vertraulich“
Unter der Leiten 11
5020 Salzburg

Nach Übermittlung deiner Bewerbung durch das Online-Bewerbungsformular erscheint die Meldung „Vielen Dank für deine Bewerbung“ auf deinem Bildschirm. Dann erhältst du eine Empfangsbestätigung auf die von dir angegebene E-Mailadresse. Bei Übermittlung per Post unter Angabe einer E-Mailadresse antworten wir ebenfalls per E-Mail. Ansonsten bekommst du die Empfangsbestätigung per Post.

Deine Bewerbung wird innerhalb von 2 Tagen an den zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet. In dieser Zeit erhältst du eine Empfangsbestätigung. Wir wollen dich nicht lange warten lassen und geben dir spätestens nach 14 Tagen eine Rückmeldung.

Unser Bewerbungsverfahren ist mehrstufig. Je nach Stelle kann es sich aus dem Einreichen deiner Unterlagen, einem Online-Workshop, persönlichen Gesprächen sowie einem Probearbeiten zusammensetzen.

Sei dir im Klaren, was du wirklich willst. Dann bist du überzeugender und erreichst deine Ziele. Überlege dir genau, ob die angebotene Stelle zu dir passt. Am besten du informierst dich zusätzlich zur Stellenausschreibung in unseren Positionsbeschreibungen über die angebotene Stelle.

Diese Unterlagen solltest du vor deiner Online-Bewerbung bereits als PDF oder Word-Datei vorbereiten:
• Bewerbungsschreiben
• tabellarischer, lückenloser Lebenslauf
• Schulzeugnisse/Arbeitszeugnisse
• ggf. Bescheinigungen über Praktika, Kurse etc.

Neben einem Bewerbungsschreiben, in dem du uns kurz schilderst, warum du zu uns passt und in unser Team möchtest, erwarten wir deinen Lebenslauf sowie Zeugnisse/Nachweise über bisher erworbene Qualifikationen und Leistungen. Bitte denke auch an deine persönlichen Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mailadresse.

Dein Bewerbungsschreiben ist uns besonders wichtig. Stimme es auf die angebotene Stelle ab.
Fasse dich bitte kurz und gib uns trotzdem alle wichtigen Informationen. Folgende Punkte sollte das Bewerbungsschreiben auf jeden Fall enthalten:

Für welche Stelle möchtest du dich konkret bewerben? Bitte übernimm hier die genaue Bezeichnung der Stelle aus der jeweiligen Stellenausschreibung.
Warum möchtest du dich für diese Stelle bewerben?
Was zeichnet dich als Person aus?
Warum bist du für diese Stelle geeignet?

Wir bevorzugen einen tabellarischen Lebenslauf, chronologisch aufgebaut, mit deiner aktuellen Tätigkeit an erster Stelle. Dein Lebenslauf sollte uns lückenlos über deinen persönlichen und beruflichen Werdegang informieren.

Wir erwarten uns Zeugnisse bzw. Bescheinigungen über erworbene Qualifikationen und bisher ausgeübte Tätigkeiten, die für die Stelle relevant sind. Wir bitten dich, deine Zeugnisse (als Scan/Kopie) bereits vollständig der Bewerbung beizufügen, um den Bewerbungsprozess für dich und uns so schnell wie möglich zu gestalten.

Für dein Online-Bewerbungsanschreiben kannst du folgende Adressangabe verwenden:

Lidl Österreich
„Personal, Recruiting - vertraulich“
Unter der Leiten 11
5020 Salzburg

Über unser Online Bewerbungssystem  wird deine Bewerbung in jedem Fall immer sicher an die richtige Person bei uns geschickt.

Informiere dich in Ruhe und umfassend hier über unser Unternehmen. Bleib im Gespräch ganz du selbst, denn wir freuen uns darauf, den Menschen „hinter der Bewerbung“ kennenzulernen. Überlege dir vorab auch Fragen, die dir wichtig sind. Gern beantworten wir diese dann im Gespräch.