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IT Support Engineer (m/w/d)

Hero IT

Arbeitsort

Hauptsitz / Zentrale {amount} km entfernt
Unter der Leiten 11
5020 Salzburg

Vertragsart

Vollzeit

Abteilung/Bereich

Berufseinsteiger/in
IT

Referenz-Nr.

406461

Einleitung

Lidl lohnt sich – auch für dich! Denn heute sind wir bereits für rund 5.800 Mitarbeiter/innen die 1. Wahl als Arbeitgeber – und das in über 250 Filialen, in drei Logistikzentren in Laakirchen, Wundschuh und Großebersdorf und unserer Firmenzentrale in Salzburg. Lidl lohnt sich eben – auch für dich! Unser Ziel: Wir wollen jeden Tag besser werden und gemeinsam Großartiges leisten! Komm auch du in unser #TEAMLIDL!

Deine Aufgaben

•    als Ansprechpartner (m/w/d) im 1st- und 2nd-Level-Support für unsere End-User (m/w/d) mit Büroarbeitsplatz bearbeitest du Anwenderfragen
•    du behebst Störungen mittels entsprechenden Software-Tools und arbeitest an nachhaltigen Lösungen
•    du kümmerst dich um die Überwachung/Monitoring der IT-Systeme aller Standorte in Österreich
•    im Team übernimmst du die Bereitstellung und Installation von Software sowie die Einrichtung von Hardware, insbesondere von Büroarbeitsplätzen und mobilen Geräten
•    dabei stellst du die korrekte Verkabelung an Netzwerkkomponenten sicher und betreust unsere Büro- sowie Besprechungsraumtechnik
•    du beauftragst externe Dienstleister zur Behebung von Störungen im Filialumfeld

Dein Profil

•    abgeschlossene IT-Ausbildung und/oder erste Berufserfahrung in dem Bereich
•    du bist vertraut mit einem Ticketsystem, Server- und Clientbetriebssystemen (z. B. Windows 10/11) sowie Apple OS (MAC, iPhone, iPad)
•    aufgrund der Tätigkeit setzen wir sehr gute Deutschkenntnisse voraus, gutes Englisch ist von Vorteil
•    du bist eine selbstständige und lernbereite Person, die auch in fordernden Situationen einen kühlen Kopf bewahrt
•    du arbeitest gerne strukturiert und eigenständig

Wir bieten

•    ein überdurchschnittliches Gehalt ab € 38.850,- *
•    Lohn- und Gehaltsgerechtigkeit durch transparentes Vergütungssystem
•    zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem familienfreundlichen Unternehmen  
•    ausgezeichnetes Betriebsklima mit DU-Kultur und planbare Arbeitszeiten
•    die Möglichkeit, Home Office mindestens 2 Tage/Woche, nach Absprache mit der Führungskraft, nutzen zu können  
•    abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem umfangreichen Weiterbildungsprogramm
•    attraktive Benefits (z. B. Mitarbeiterrabatte, Sabbatical, Papa-Urlaub)

 

* Jahresbruttogehalt (Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Berufserfahrung; Eintritt zum 01./15. des Monats